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bonjours a tous, je viens vers car j'ai un soucis avec ma poignée coté gauche. Jarrive a fermer la porte a clé et a l'ouvrir mais lorsque je veut ouvrir la porte impossible j'ai l'impression que la poignée n'accroche pas la serrure alors que la serrure est neuve
J'ai essayer avec une autre poignée, même problème
si quelqu'un a la solution
merci d'avance

personne pour m'aider?

Il te faut être plus explicite dans la description de ton problème.
Ce n'est pas un problème de ressort ?

serrure made in china ???

Il y a au moins deux modèles de poignées, si tu n'as pas le bon de monté, aucune chance que ça accroche.
Si l'autre côté fonctionne, démonte les deux, c'est très facile il n'y a que deux vis par poignée, et vérifie que tu as bien les mêmes poignées des deux côtés.
Si ce n'est pas le bon modèle, ça ne sert à rien de chercher plus loin. Si elle sont identiques, il y a peu de réglage possible, mais ça doit pouvoir s'arranger.

je viens de commander 2 poignée en Allemagne on verra ce que ca dira quand je les aurais reçu

problème résolu j'ai juste changé le petit joint de la poignée et ça refonctionne, comme quoi il ne faut toujours aller chercher midi à 14h

C'était effectivement assez simple, c'est assez étrange que ce joint ai empêché l'ouverture. Que celle soit difficile, c'est possible, mais de là à l’empêcher carrément... Enfin, tant mieux.